Télécommunication: pour être plus proche de la clientèle /  Une nouvelle agence  « Togocom » installée à Bè

Gilles Oblasse
3 Min Read

 

Pour se rapprocher davantage de sa clientèle et lui offrir des services adaptés Togocom ne fait pas les choses à moitié. Le leader de la téléphonie au Togo vient d’ériger dans le quartier Bè en plein cœur de la capitale togolaise, une nouvelle agence. L’inauguration a eu lieu le 21 juillet au cours d’une cérémonie à laquelle ont pris part  des autorités politiques, administratives et traditionnelles au rang desquelles le Directeur Général et  le Directeur Général Adjoint de Togocom, M. Pierre-Antoine Legagneur et M. Tarik Boudiaf et le chef canton de Bè Togbui Aklassou Adéla IV.

Le nouvel espace qui s’assigne pour ambition d’offrir à la clientèle une expérience particulière en ce qui concerne les services mobile, fixe et TMoney est situé en face du marché de Bè sur le Boulevard Félix Houphouët Boigny. Cette agence incarne la concrétisation de la mise en œuvre de la stratégie de modernisation du réseau de vente et de la digitalisation des services de Togocom.

Selon  Daniel Godevi, Directeur des Ventes et Distribution de TOGOCOM « Cette nouvelle agence incarne une fois de plus notre volonté de rendre nos services accessibles à tous, ainsi que notre engagement à prendre une part active au développement économique du pays. Nous sommes fiers de contribuer à la transformation numérique du Togo ».

blank

Sous l’égide de la Société togolaise du numérique (STN), cette nouvelle agence offre des services allant de l’accueil jusqu’à la prise en charge des requêtes des clients. Pour  le promoteur de l’espace, Joseph Dagadou, « L’équipe de la boutique de Bè est déjà bien formée pour bien les accueillir et répondre à leurs attentes. Les clients bénéficieront non seulement d’une qualité de services affinée, mais aussi d’une prise en charge rapide de leurs demandes et de conseils avisés ».

Quant à Fofo Koffi Boko, premier adjoint au maire de la Commune de Golfe l, il  a salué l’initiative en affirmant que  « TOGOCOM prendra bientôt son envol à Bè, l’un des cantons les plus prestigieux de la capitale ».

Précurseur de la technologie 5G au Togo et dans la sous-région, TOGOCOM et  leader du marché́ Togolais des télécommunications, Togocom affiche pour ambition de devenir le champion de la qualité de service aux meilleurs standards internationaux.

 

Gilles  OBLASSE

Share This Article
Leave a comment

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *